Corporate превращает входящие обращения в подтверждённые заявки
AI front-office для компаний: собирает сообщения из каналов, понимает намерение клиента, запускает второе касание и передаёт менеджеру понятный следующий шаг.
Входящие под контролем
Corporate собирает обращения, находит лиды и доводит их до CRM
Instagram, Telegram, сайт, Jivo и другие каналы превращаются в единый поток. AI отделяет горячие обращения от шума, second contact подтверждает интерес, а менеджер получает заявку с контекстом.
Путь лида
От входящего сообщения до CRM
Заявка подтверждена
Клиент ждёт звонка после 15:00 · источник: Instagram
Second contact
AI-Агент подтвердил интерес
Сделка создана
Ответственный назначен
Каналы
Все входящие обращения собираются в одну систему
Corporate принимает обращения из Instagram, Telegram, сайта, Jivo и других подключений, чтобы бизнес видел входящие не по отдельным каналам, а как единый поток заявок и коммуникаций.
Telegram
Сайт
Jivo
Единый inbox
Second contact
AI-Агент делает второе касание и подтверждает интерес клиента
Если обращение похоже на лид, Corporate может запустить звонок AI-Агента: уточнить, актуален ли запрос, подтвердить интерес и узнать удобное время для связи с менеджером.
AI-Агент не заменяет менеджера. Он помогает проверить интерес до того, как менеджер потратит время.
AI-звонок клиенту
Звонок 1/3 · статус: клиент ответил
Аналитика
Руководитель видит, что происходит со входящими
Аналитика показывает источники лидов, подтверждённые заявки, результативность звонков, ошибки CRM и эффективность обработки. Это помогает управлять front-office как бизнес-процессом, а не как набором чатов.
128
обращений
47
лидов
31
подтверждено
24
в CRM
Сообщение
Хочу узнать стоимость и условия, можно перезвонить?
Намерение
Покупка / консультация
Статус
Горячий лид
Score
Высокий
Следующее действие
Second contact
AI определяет лида
AI понимает, где потенциальный клиент, а где просто шум
Corporate анализирует содержание обращения, определяет намерение, присваивает статус и помогает понять, что делать дальше: передать менеджеру, уточнить интерес, отправить в CRM или отнести к нецелевым.
Посмотреть AI-разбор лидаФильтрация
Менеджеры не должны тратить время на всё подряд
Случайные обращения, спам, флуд, реклама и нецелевые сообщения отделяются от потенциальных клиентов. В работу попадают обращения, где есть смысл продолжать контакт.
Горячие лиды
Нужна проверка
Нецелевые
Спам / шум
CRM и телефония
Подтверждённая заявка передаётся в CRM
Corporate помогает передавать лиды в CRM, сохранять источник, статус, результат обработки и историю действий. Менеджер продолжает работу там, где уже построен процесс продаж.
CRM-сценарий
IP-телефония
Сценарий
qualification
Повторы
до 3 попыток
Рабочие часы
по расписанию
Журнал
история звонков
Карточка заявки
Анна · интерес подтверждён
Источник: Instagram · запрос: консультация
Удобное время
Сегодня после 15:00
Следующее действие
Позвонить
Для менеджера
Менеджер получает не шум, а понятную заявку
После анализа и второго касания менеджер видит источник обращения, суть запроса, результат звонка, удобное время для связи и следующий шаг.
Запросить демо для отдела продажИнтеграции
Интеграции, которые связывают входящие обращения с продажами
CRM
Передача лидов, создание сделок, статусы, история обработки.
IP-телефония
Second contact, повторные попытки, рабочие часы, журнал звонков.
Аналитика
Источники лидов, подтверждённые заявки, ошибки CRM, эффективность звонков.
Экспорт
Отчёты по лидам, источникам, CRM и телефонии.
Bitrix24, Kommo, HubSpot и SIP-телефония подключаются по сценарию внедрения: сначала описывается бизнес-процесс, затем настраиваются поля, статусы, ответственные и правила передачи заявок.
До / после
До Corporate менеджеры разбирают поток. После — работают с более качественными заявками
До
- Входящие разбросаны по каналам.
- Менеджеры читают всё подряд.
- Нецелевые обращения забирают время.
- CRM заполняется вручную.
- Руководитель не видит полную картину.
После
- Входящие собраны в одну систему.
- AI выделяет лидов.
- AI-Агент подтверждает интерес.
- Менеджер получает понятный следующий шаг.
- CRM и аналитика обновляются.
Для компаний
Corporate подходит компаниям, где много входящих и важна скорость реакции
Клиники
Записи, консультации, уточнение времени.
Образование
Заявки на курсы и повторные касания.
Недвижимость
Запросы по объектам и квалификация.
Автосервисы
Запись, оценка запроса, подтверждение.
B2B-услуги
CRM, аналитика и контроль обработки.
Демо и внедрение
Покажем, как Corporate обработает входящие именно в вашей компании
Разберём ваши каналы, CRM, телефонию и путь лида. Покажем, где AI может убрать шум, где нужен second contact и как менеджер будет получать подтверждённые заявки.
1. Разбираем каналы
Instagram, Telegram, сайт, Jivo, CRM, телефония.
2. Настраиваем AI
Что считать лидом, шумом и поводом для звонка.
3. Подключаем CRM
Поля, статусы, ответственные, правила передачи.
4. Запускаем пилот
Проверяем качество лидов и аналитику.
FAQ
Вопросы перед внедрением
Corporate заменяет менеджеров?
Нет. Он помогает менеджерам получать более качественные заявки и меньше времени тратить на случайные обращения.
Что такое second contact?
Это второе касание AI-Агентом: система звонит клиенту, подтверждает интерес, уточняет удобное время и передаёт результат менеджеру.
Какие каналы можно подключить?
Базовые сценарии включают Instagram, Telegram, сайт, Jivo, CRM и телефонию. Конкретная схема зависит от внедрения.
Можно ли подключить нашу CRM?
Да, CRM-интеграция обсуждается на этапе внедрения. Важно понять вашу воронку, поля, статусы и правила передачи заявок.
Почему нет фиксированной цены?
Corporate зависит от количества каналов, CRM, телефонии, сценариев second contact и объёма входящих. Поэтому сначала лучше провести короткое демо и оценить схему внедрения.
Передавайте менеджерам не шум, а подтверждённые заявки
Corporate помогает собрать входящие, определить лидов, подтвердить интерес AI-Агентом и передать заявку в CRM с понятным следующим шагом.